极目新闻记者 郭奕
9月15日,“太二酸菜鱼为何没人吃了”的话题冲上热搜。有媒体报道称,杭州目前有23家“太二酸菜鱼”。其中,多家门店处于暂停营业、尚未开业或歇业关闭状态。
14日,有媒体记者在太二酸菜鱼杭州一门店实测发现,点单7分钟后,三道菜全部上齐。店员表示,酸菜鱼所用的鱼是统一配送的,在门店内现场切片并腌制。
尽管太二酸菜鱼一直声称是“活鱼现做”,否认使用预制菜。但据相关行业人士和相关行业报告显示,其大部分菜品通过集采的方式进行统一的供应管理,依托多地的中央厨房进行加工。
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数据显示,杭州太二酸菜鱼有多家门店出现经营状态异常。大悦城店、万象城店显示为暂停营业,亚奥天地店尚未开业,另有6家门店已经歇业关闭。
记者实测到的“7分钟上齐三道菜”的出餐速度,与消费者对“现杀现做”的预期存在较大差距,这也让不少消费者对其“活鱼现做”的宣传产生疑问。
据行业报告透露,太二酸菜鱼包括鱼片、酸菜、调味品等都是提前准备的原材料,门店只需进行简单烹饪。
太二酸菜鱼母公司九毛九2025年半年报显示,截至2025年上半年,太二酸菜鱼在全国范围内的自营餐厅数量为547家。上半年,太二推出了“5.0鲜活模式”,以“活鱼、鲜鸡、鲜牛肉”三大招牌为核心推出升级菜单,同时部分门店装修换新,后厨增设炒锅和厨师进行现场烹饪,强调菜品的新鲜度。
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9月15日,极目新闻记者就“是否均为活鱼现杀”“有无使用预制菜”等问题致电太二酸菜鱼。客服回应称:“店内很多食材是每天新鲜到店现场制作的,也有一部分食材会在中央厨房进行初步加工。”并强调门店都是明厨亮灶,顾客可以看到制作过程。但对于中央厨房初步加工的具体内容,客服表示需记录后由专人反馈,截至发稿,记者尚未收到回复。
客服透露,目前太二酸菜鱼全国营业的“鲜活门店”有68家(数据仅供参考),不同区域和门店情况不同。以杭州为例,目前仅有一家鲜活门店——宝龙城店,使用的是活鱼,每日到店后在后厨现杀制作。其他没有升级的门店,用的是每日鲜配到店的鱼柳(即从鱼身侧部切下,去除主骨和大刺的长条状净鱼肉),然后在后厨切片、腌制后再现场烹饪。
太二酸菜鱼宝龙城店工作人员告诉极目新闻记者:“杭州暂时仅有我们一家鲜活门店,活鱼当天到店,现杀现片现腌,一般10到15分钟鱼能上桌。”
该工作人员表示,处理过程均在后厨完成,但如果顾客有需求,也可以带客人进去查看活鱼。