今天给大家分享一个好消息！

支付宝 “RSV 防护一站通” 全国上线！

首先我们来说一说什么是RSV

RSV 全称是呼吸道合胞病毒，是婴幼儿呼吸道感染的主要病原之一。据中国疾控中心 2025年第 35 周最新监测数据显示，住院严重急性呼吸道感染病例中，0-4 岁儿童检测阳性第一名的病原体，RSV再次高居榜首（近期已连续12周位列第一）¹。

我国典型RSV感染季开始于每年10-11月，至次年4月结束，不同年份有所差异。靠近热带地区的低纬度省份（如广东等）RSV流行时间较长，全年均有病毒活动²。

所以，即刻采取科学防护，可有效降低感染风险。

不少家长都为娃的相关防护犯过愁

现在有了这个 “RSV 防护一站通”

它可以提供查知识、健康建议

预防咨询一站式服务

更有医疗健康客服专员 1 对 1 对接

帮你理清所有环节

下面小编就好好说说怎么用好这个实用工具

教你科学护娃～

打开APP搜“RSV”

点击下方“RSV预防小助手”

就能进入小助手问答界面通

这里整理了家长关心的问题

点进具体问题，就能看到专业易懂的解答

↓↓

图一：首页搜索入口→首页→问题→解答

（温馨提示：本页面仅提供健康科普信息展示，相关可点击链接所展示的内容与本服务无关，跳转页面由支付宝医疗健康独立提供信息展示技术服务，后续页面所涉及的医疗服务（如有）由页面所展示的医生及医疗机构提供。）

想了解更多，点击 “全部问题”

各类防护知识一目了然

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图二：更多问题入口→问题→解答

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如何预防？从咨询到预防全搞定

①专人咨询服务，流程便捷

填写好宝宝和你的基本信息，很快就会有专人客服主动联系你。后续的预防咨询流程，客服会一步步耐心指导大家。

图一：预约GO位置

（温馨提示：本页面由支付宝医疗健康独立提供健康科普信息展示服务）

②问过专家，心里有数

遇到 RSV 防护相关的疑问，也可以直接说出来~ AI 智能分身会快速给出针对性解答，帮你理清防护思路，解决日常困惑。

图二：AI医生咨询站位置

（温馨提示：本页面由支付宝医疗健康独立提供健康科普信息展示服务）；（本页面由支付宝医疗健康独立提供信息展示，涉及的医疗服务由医生提供）

带娃本就琐碎，能少费心就少费心

支付宝 “RSV 防护一站通”

一站式健康服务送到家长手边

赶紧试试~

也推荐给身边带娃的朋友，一起给宝宝多份保障吧～

温馨提示：本服务旨在提供健康咨询服务信息，关于RSV相关问题解答仅供参考，不能替代专业医疗建议。如有任何健康问题，请及时咨询医疗机构。

参考文献：

1. 中国疾病预防与控制中心. 全国急性呼吸道传染病哨点监测情况. https://www.chinacdc.cn/jksj/jksj04_14275/202509/t20250904_310175.html 检索日期：2025年9月10日

2. 中华预防医学杂志. 2024，58(12):1853-1865.

MAT-CN-2514549-2.0-2025.09