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既非999金,价格还小贵 消费者为何甘愿为老铺黄金排队买单

老铺黄金部分热门金饰。

文/图 湖北日报全媒记者 王艳华

老铺黄金火了!春节以来,在店前排队的景象,成为很多人发微信朋友圈的素材。

春节期间,为了参与商场积分和门店折扣叠加下来的“88折”活动,甚至有消费者排队约10小时。近日,湖北日报全媒记者连续探访武商世贸广场老铺黄金店,发现尽管活动已经结束,但顾客依旧不少。武商工作人员透露,活动期间老铺黄金带动整个商场的黄金珠宝品类销售额同比增长35%,该门店单店销售额同比增涨5倍。

老铺黄金用的是990金,而非传统金店的999金,价格大部分都在万元以上,为什么消费者还甘愿排队买单呢?

既满足保值需求又提供情绪价值

2月19日13点半,位于武汉世贸广场的老铺黄金门店外已经有十多人排队,门店内13名顾客挨着坐在一字形柜台前挑选黄金首饰。工作人员一次只放一人或一组结队来的顾客进店,记者排队约35分钟后才进店。其间,门店工作人员给门外每个排队的顾客送上矿泉水。

“缠丝葫芦还有吗?”记者进店之后询问一款热门吊坠。工作人员表示已经售罄,需要等待下一批到货。

春节前后,全国各地的老铺黄金门店,点钻十字金刚杵、点钻葫芦、玫瑰花窗等热门产品经常缺货。一些来武汉排队的消费者等了几个小时,却发现买不到心仪的产品,为了不空手离开,他们会选择购买其他款式的产品,或者下次再来排队。

武商工作人员称,商场和门店的优惠活动,加上老铺黄金节后可能会涨价,刺激了消费者的购买欲望。

两位长期购买黄金饰品的消费者告诉记者,老铺黄金走中高端路线,黄金饰品工艺好,且数量有限,在金价持续上涨的背景下,具有一定的保值功能。此外,老铺黄金对每位顾客实行一对一服务,购买体验不错,能从中获得情绪价值。

“一口价”模式强化奢侈品定位

“高颜值”“工艺好”是网友对老铺黄金最多的评价。不少顾客表示,尽管老铺黄金用的是990金而非999金,但因为设计和工艺比较独特,不是纯金也可以接受。

此外,和多数品牌金店按克重定价不同,老铺黄金采用的是按件计价的“一口价”模式。以其热门产品花丝葫芦为例,黄金克重24.6克,定价2.9万元,算下来单克金价约1179元/克。业内人士认为,“一口价”模式能够抬高产品溢价,强化其作为奢侈品品牌的定位。

湖北省金银首饰商会会长杨明星认为,主打与传统文化结合的“古法工艺”,是老铺黄金在一众品牌金店中业绩突出的重要原因之一。990金虽然纯度略低,但更高的硬度,也让锤揲、掐丝等古法工艺更有用武之处,借用传统文化的纹饰、寓意,让产品不仅精致还有文化底蕴,打破黄金饰品“俗气”的刻板印象。

“进店消费的客人更看重产品的工艺和设计,一般进店之前就确定了想要的款式,不会太考虑价格。”SKP老铺黄金门店销售人员告诉记者。

国潮美学,契合年轻一代对国货的认同感。

根据中国黄金协会在1月发布的数据,2024年黄金珠宝企业灵活应对市场变化,推动产品创新,古法、国潮等概念金饰兴起。淘宝天猫等电商平台也在相关报告中指出,消费者越来越看重黄金首饰具有的中国传统内涵,传统工艺款出现复兴潮。

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