湖北日报讯 （记者陈义超、通讯员张曼、江雅丽）“吃完晚饭，散个步，就把证办了。”8月22日20时，宜昌市伍家岗区行政服务中心二楼灯火通明，65岁的市民陈永德带着12岁的孙女办理完身份证申领手续后说。8月1日起，伍家岗区公安分局首次推出“暑期夜间办证专场服务”，截至目前已累计接待群众1100多人。

今年，伍家岗区首批有效期20年的身份证陆续到期，近10万人面临换证。在高温、时限、学生群体出行等多种因素的影响下，辖区出现了群众扎堆换证的情况。伍家岗区公安分局治安大队大队长谭昌喜介绍，7月中旬，伍家岗区行政服务中心户籍窗口白天单日创下了接待业务群众近千人的纪录。

“白天太热，老人不愿出门。工作日大家又忙着上班，很难抽出时间过来。”当晚，正在拍照窗口带着父母排队的邹欣怡向记者说。

上班时间没空办、休息时间没处办。为全力破解群众换证的办事困境，伍家岗区政务服务中心公安窗口主动创新服务模式，聚焦暑期学生及工作繁忙的上班族集中办证需求，推出“暑期夜间办证专场服务”。8月1日至8月31日，除正常工作时间之外，每周一至周五晚6点半至9点，公安户政窗口正常受理二代身份证换领业务，包括信息采集、照片拍摄、材料审核、费用缴纳等全流程服务。