极目新闻通讯员 顾太慧

“富池海事，我是红航货轮船主，因码头和船代等发生纠纷，导致我船无法正常卸货，请求你们从中协调。”2月25日晚上10时许，湖北黄石市海事局富池海事处接到一名船主的求助称，他们从南京装载1800吨煤炭到阳新县富池镇祥云码头卸货，因码头和船代、货代之间存在纠纷，导致货船无法靠岸卸货，请求海事部门帮忙协调。与此同时，祥云码头一负责人也向该海事处反映：一艘货轮拒绝离泊，严重影响码头安全生产作业秩序。接到求助后，鲤鱼山大队“楚江红”志愿服务队迅速行动，居中协调成功化解了矛盾。

执法人员与货船船主进行沟通

“楚江红”志愿服务队赶到现场后，经过和船主沟通后了解到，原来该船此次从南京来到阳新县富池镇与货代、船代之间签订的货运合同是，2月25日在祥云老区码头7号泊位卸货，且整个过程中不需要变更泊位，一次性将1800吨煤卸完。但当该货船在实际卸货期间，需要多次往返码头和锚地，无法在预定时限完成卸货。而且船主担心卸货时间长油耗损失大，因此与码头双方一直僵持不下。

了解详情后，副队长陈松一方面对船主进行安抚，同时向其宣贯码头生产作业的相关安全规范和法律法规，明确告知船主纠纷产生后要采取合规合法途径解决问题。另一方面现场电话联系祥云码头负责人，了解该船迟迟无法卸货的原因，并就该船本航次卸货期间造成的油耗损失商定解决方案。

经过长达3个多小时的沟通协调，双方基本上达成了一致。但事后，该货船的船主依旧放心不下，表示自己是外地人，担心事后对方不认账。最终在执法人员的担保下，2月27日上午10时50分，货船顺利完成卸货，船主卸货完成后安心离开了码头。

（图片由通讯员提供）