2025-07-28 09:01:04 作者：狼叫兽

一名问界M9车主在途经青海德令哈周边无人区域时遭遇突发状况，车辆行驶途中发生爆胎，导致无法继续前行。事发地点地处偏远，通信信号完全中断，手机及车载系统均无法连接蜂窝网络。关键时刻，车主启用车辆配备的卫星通信eCall功能，一键发出紧急求助。系统迅速将车辆精确的地理位置信息传输出去，为后续救援力量精准锁定位置提供了重要依据。

车辆紧急呼叫信息被道路救援中心接收后，救援响应机制立即启动。救援队伍从德令哈市区出发，翻越三座高山，全程行驶约100公里的非铺装牧道，在复杂地形中艰难推进。在救援过程中，团队通过卫星语音通信与车主保持持续联络，累计通话时长达61分钟，实时通报救援进度，稳定车主情绪。经过3.5小时的长途跋涉，救援人员成功抵达故障现场。随后，经过8小时的细致检修与协调安排，顺利完成车辆处理及人员转移，最终将车主及其同行亲友安全送达附近住宿地点。

该车型搭载了先进的星河卫星通信系统，具备卫星通话能力，且支持将通信功能共享至手机、平板等个人设备。即便离开车辆30米范围内，仍可通过车载卫星系统进行通话操作。作为目前市场上唯一实现360度全方位搜星的车型，其车顶主天线波束覆盖宽度达160度，两侧辅助天线波束宽度均达到110度，整体信号接收与发射范围广泛，显著提升了极端环境下的通信可靠性。在常规网络失效的情况下，车辆可自动通过卫星链路拨出紧急呼叫，进一步保障驾乘人员安全。

这一事件获得广泛关注，相关人士对此救援案例予以高度评价。