极目新闻评论员 屈旌

7月6日凌晨1点多，罗马仕正式发布停工停产放假通知。通知称，随着市场环境的不断变化和公司业务的发展需要，经公司股东会研究决定，近段时间公司停工停产。停工时间为自2025年7月7日起持续6个月。除召回相关员工外，其余员工停工停产。这期间，员工停工停产首月公司将按照约定的标准正常支付员工工资，次月起将依据当地最低工资标准的百分之八十支付劳动者生活费，依照当地最低工资标准缴纳社保公积金。

7月5日，多位罗马仕员工告诉记者，他们想去深圳办公室拿取私人物品时，发现自己的门禁权限已被取消。（据7月6日界面新闻）

就在4天前，罗马仕就传出了“倒闭”的消息，引发舆论关注，7月3日深夜，罗马仕还斩钉截铁地辟谣，称没有倒闭，会努力解决所有朋友、用户及合作伙伴的一切问题，结果，辟谣的余温还未散去，立刻就传来了停摆半年的通知。

同时，有消费者反映，将罗马仕召回的充电宝寄出后，订单退款流程卡顿数十天，联系商家也没获得回应，淘宝客服的回复是卖家钱款不足，暂无法退款。这种说话不算话的操作，不仅暴露了企业应对危机的慌乱，更会让消费者陷入“维权无门”的焦虑。

企业经营陷入困境并非罕见，停工停产本身也是法律允许的缓冲手段。但罗马仕的“停工”时机耐人寻味：一边是大量消费者因充电宝不合规，需要召回，申请退货退款，却遭遇寄送受阻、卖家账户余额不足被拒等窘况；另一边是企业频频传出“倒闭”消息，来自供应商和员工爆料层出不穷，最终宣布“停工停产”。虽然罗马仕表示，召回的相关员工还会继续工作，但是当企业运营陷入停滞，连给员工发工资都显得很艰难，又如何保证剩下的员工能尽力解决大批量召回这么重大的问题？

这一幕突然变得很熟悉，已经2025年了，还有谁依然拿着号码牌，在痴痴地等着小黄车退押金？99块的共享单车押金，百元左右的充电宝，单个看上去确实算不上“巨款”，但因为涉及人群非常广泛，累积起来就不是一个小数目了。若放任企业以“停工停产”为理由拖延召回、退款的责任，最终伤害的不仅是个体权益，更是整个市场的信任根基，消费者将被迫为每个购买决策提心吊胆，市场活力也会在“防坑”内耗中被严重挫伤。

更需警惕的是，充电宝召回并不只是普通的消费纠纷。近年来，因充电宝质量问题引发的爆炸、起火事件屡见不鲜，对不合规、有风险的充电宝进行召回，直接关乎公共安全。作为行业头部企业，罗马仕的停工停产可能导致召回流程受阻，让大量不合格产品继续流通于市场，形成安全隐患。

市场经济的韧性，源于每一个市场主体对规则的敬畏与责任的担当，企业面对危机自保自救无可厚非，但消费者权益和公共利益不能成为“牺牲品”。

在这种情况下，监管部门不能坐等企业“自行解决”，而是应该积极行动起来，加强对企业的监管力度，督促罗马仕妥善处理好召回、退款等后续问题，确保消费者的权益得到保障。同时，也应该借此机会，进一步完善相关细则，在风口浪尖之际，更要着力于规范充电宝行业的市场秩序，避免“小黄车式”的信任危机重演，让新规能够平稳落地，为公共安全筑起牢固防线。