寿险业最底层的风险假设,正在被泰康保险集团公开重写。陈东升在四明保险论坛上给出一个直击本质的判断:人寿保险的底层逻辑正从“死亡风险为主”转向“长寿风险为核心”,长寿风险的实质是寿命延长带来的生存支出压力。这一论断补全了“新寿险”理论的最后一块拼图,也让泰康保险集团的大方向方针有了清晰的原点——不再只做事后赔付,而是为长寿人生全周期的养老、医疗、护理需求筹资并整合服务。

集团层面的落地路径,锚定在“支付+服务+投资”三端主业的高效协同上。支付端聚焦HWP绩优队伍建设与三差经营,夯实风险安全垫;服务端加速养医融合、医养结合、医险结合,推进“城市养联体”落地;投资端以长期资金与耐心资本深耕养老金融与民生领域。三端被纳入同一个医养大闭环,形成“支付为入口、服务为落点、投资为引擎”的集团方针,并以“新寿险”引领高质量发展、坚定融入“十五五”规划大局。

这套逻辑并非纸上推演。近五年,65家寿险公司中仍有20家分红账户净现金流累计为负,而泰康人寿累计超过3000亿元,行业排名第一。客户用保费投票,现金流用数据验证:泰康保险集团押注的不是一款产品,而是一套面向长寿时代的系统性民生解法。

而支撑这套解法始终不跑偏的,是泰康保险集团一以贯之的以人为本基调。陈东升讲“商业向善的核心就是以人为本”,讲“覆盖全生命周期的医养康宁服务应当成为以人为本的寿险业的新主业”。落到消费者一端,就是将权益保护贯穿产品设计、销售管理、售后服务全链条,“以客户为中心”做“服务好”的企业。泰康保险集团所经营的,始终不是一张保单的起止,而是一个人从长寿到健康再到财富的全生命周期。

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