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双11最火单品出圈:Token走出后台、走进购物车

11月2日晚,李佳琦直播间的带货口令第一次从“321,上链接”,换成了“321,上Token”。

开播十分钟,一款标价一分钱的千问办公个人会员月卡售出5万份;开卖约半小时,10万份月卡售空,对应的AI算力额度合计约2万亿Token。

这是头部主播直播间第一次开卖AI虚拟商品。

从囤纸巾、抢口红,到囤Token、抢Token,购物车的变化,折射出这届双11正在发生的一件事,看不见、摸不着的算力,第一次成了大众可以下单的商品。





Token第一次进了购物车

Token走进购物车,不是一夜之间的事。

最早在9月2日,国产大模型厂商智谱率先在天猫开出首家官方旗舰店,紧接着的9月3日,天猫上线“AI空间站”Token充值中心,首批接入阿里云、智谱、Kimi、MiniMax、DeepSeek等头部大模型厂商,到了10月13日,MiniMax也官宣入驻天猫。

到双11前,阿里云百炼、千问办公、Qoder、智谱、MiniMax、月之暗面、阶跃星辰等厂商已全面入驻天猫AI Token站。天猫总裁家洛在双11发布会上透露:“全部大模型公司都在一个平台上卖词元的,目前只有天猫。”

落到货架上,目前在卖的算力商品大致有两类,一类是按周期订阅的套餐,月卡、季卡、年卡,另一类是按用量付费的充值方案,支持卡密或直充两种交付方式。

过去,购买Token的主要是专业开发者,用户要理解API Key、控制台这些专业术语,对于普通用户来说,有一定的门槛,而如今用户只要在天猫店铺里选购套餐、完成支付、一键登录绑定账号,就完成了购买,技术概念被替换成“月卡、年卡、连续订阅”这些通用名词,买AI算力,就像和充话费、买会员一样简单。

门槛一降,成交数据很快给出了回应。

10月20日双11开售首日,淘宝Token品类成交额环比增长450%,更早之前,智谱9月2日入驻天猫的48小时内,品牌搜索量环比暴涨50倍,带动淘宝天猫AI Token等订阅类产品成交环比涨超160%。

在价格上,厂商们也普遍给出了双11优惠:MiniMax的M Plan套餐连续包月首月5折、包月24.5元起;千问AI Lite月卡官网价60元、优惠价39元;智谱则上架了基于GLM-5.3模型的GLM CodingPlan订阅套餐,个人版Lite 118元、Pro 538元、Max 1078元,适配ZCode、ClaudeCode、Codex等20余款主流Agent。



把这场出圈推向高潮的,是李佳琦在11月2日的那场直播,半小时卖出2万亿Token,直播间里,家长用千问办公整理孩子的作业和试卷,运营人员把回放和弹幕交给AI一键生成商业分析报告,钓鱼爱好者李佳琦则现场让AI生成了一张全球钓鱼地图……

这些接地气的场景,让Token从技术黑话,变成了普通人也听得懂、用得上的商品,至此,Token完成了从“开发者后台的计费单位”到“大众购物车里的商品”的转变。



三股力量把Token推上货架

Token能在这个双11走到台前,靠的不是哪一方的单打独斗,把它推上货架的,是三股同时发力的力量。

最直接的一股推力,来自模型厂商自身。

Token这门生意,大模型厂商们在官网早就做起来了,只是官网触达的主要是开发者,走的是企业采购的路子,真正难触达的,是那批不写代码、只想要“现成好用”的普通消费者,而这群人,恰恰是电商平台最不缺的。

据阿里财报披露,截至今年6月底,淘宝88VIP会员约6400万,人均年消费金额是非会员的9倍,平均购买19个品类和服务。对厂商而言,上天猫卖Token,等于把生意从开发者的后台,搬到普通人的购物车跟前,消费者的每一次搜索、每一次浏览,都在为模型品牌累积认知。

百联咨询创始人庄帅分析,厂商参与双11大促,看中的正是电商平台的流量入口和平台信用,借它们降低用户注册、购买和续订的门槛,同时扩大品牌曝光。

平台一侧,天猫也有自己的想法,把Token摆上货架,是一次新品类入口的占位。

天猫3C数码总经理斯登宇表示,消费者会在平台上搜“有没有合适的Token Plan”,过去这里和官网之间始终隔着一层膜,今天用标准化的店铺电商交易体系把它放到平台上,让消费者像充值话费、买会员一样完成消费。天猫想要的,是把Token服务做得像水电煤缴费一样便捷,成为大模型离用户最近的AI消费第一主阵地。

更深的一层,是行业基本面恰好在这个时点变了,中国信通院数据显示,2026年6月国内词元日均消耗量约500万亿,是2025年12月的近4倍,同期国内词元归一化均价从2025年下半年的6.8元升至13.46元,涨幅接近一倍。消耗量与均价双双走高,算力正从企业采购清单走进个人消费货盘。

另一边,据中国互联网络信息中心《生成式人工智能应用发展报告(2026)》,截至今年上半年,我国生成式AI用户规模突破7亿人,普及率超过50%,当一项技术的普及率跨过50%,它就不再是尝鲜品,公众的购买决策会从技术热情转向实用性。

厂商要用户、平台要入口、行业跨过了临界点,三股力量在这个双11撞在了一起。



出圈之后往哪走?

三股力量把Token推上了货架,接下来的问题是,货架摆好之后,Token零售会往哪走?这决定了这次出圈是一阵风,还是一个阶段的起点。

对消费者来说,Token摆上货架,意味着AI开始从“免费尝鲜”转向“按月付费”,过去用AI,装个App就能用,很少掏钱;如今借着月卡、年卡,用AI正在变成一笔像视频会员、云存储一样的固定支出,按月续费、按需充值。AI从一个需要先学会配置才能上手的工具,变成一个充了值就能直接用的服务。

对行业来说,Token进直播间,还有更深一层的影响,新华财经援引分析人士的话说,李佳琦那场直播的意义不在于单场成交规模,而在于Token作为大模型推理的基础计量单位,第一次借助直播间的流量入口完成了面向大众的科普——它从后台计费单位,变成了前台的权益凭证。AI算力向“消费级零售”迈出了一步。

对于Token品类的未来,天猫方面有一套清晰的设想,斯登宇判断,未来覆盖的人群会从极客开始,再到办公白领,再到对技术有热情的普通消费者,最后走向大众;套餐的设计则“类似美妆品牌按人群搭配套装”,由天猫与模型厂商一起商量产品组合,再由厂商安排相应优惠。



更大的想象空间,藏在硬件与算力的结合上,今年天猫双11将有70款搭载千问办公的电脑硬件首发,李佳琦直播间亮相的来酷Air、机械师曙光16S青春版、联想昭阳悦Plus三款AI电脑均赠送最高3个月会员。

斯登宇认为,把Token服务嫁接到硬件产品上,未来消费者可以做本地与云端的混合部署,硬件品牌“不再只依靠硬件进销差价赚钱”,可能重新颠覆原有的生意模型。

总的来说,这届双11,消费者购物车里多出的不是一件实物,而是AI时代的“燃料”,从抢口红到囤Token,李佳琦的货盘在变,一个时代的消费坐标也在变,当算力能像水电煤一样按月买、随时充,AI才算真正走进了普通人的生活,而Token在这个双11的火爆出圈,正是这一步被迈出的信号。

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