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一年出具报告5.71亿份,起底发展多年测评生意:谁在真实中打谜语?

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测评生意,既给产业助力也补刀。

作者 :唐纳德

来源: 快刀财经(ID:kuaidaocaijing)

一年出具报告5.71亿份,汽车、手机、食品、药品……我们每个人每天都在与各种各样的产品测评、检测打交道。

但你先别以为日常接触不到,就跟自个儿没关系了。其实不然,关系太大了。

10月26日,连中消协等三家机构也“双11”消费提示,让我们理性看待有广告性质的“第三方测评”。

其实这事很有理。而且我们每天开的车,安全可靠吗,直播里面的实物,是真是假,买到的电子产品,如何证明符合当地标准?这些问题与检验检测行业息息相关,还影响相关产业的发展质量,更直白地讲,关乎大家切身利益。

这里面,就有那么一部分人变得更聪明了,以前他们是“看品牌、看广告”决定要不要买,现在变成了“先看测评、再做决定”,近来发生的有关懂车帝测评尊界车辆而引发的舆论争议,更是让人不得不反思,测评检测行业,主要是民间测评发展这么多年,为啥还不得大家的一致认可呢?

这就不得不说到测评行业呈现出一种极具反差的现状,目前,国内检验检测产业规模持续扩容,数以亿计的专业报告为工业和消费品质量把关。

然而,大众视野里的民间测评却经常争议不断,同一款产品,不同博主测出截然不同的结果,舆论反复拉扯、结论来回反转。

是时候,重新认识这门生意了。

01

测评生意,既给产业助力也补刀

理论上,在现代化消费与工业体系中,没有检测测评是不行的。

东西生产出来后,自然得经过官方或者非官方的检验,检验是不可或缺的基础环节。2025年度行业统计数据显示,截至2025年底,我国获得资质认定(CMA)的各类检验检测机构共有54340家,同比增长2.42%,且全年向社会出具有效检验检测报告5.71亿份。

这个数据很少有人注意到,但是它的体量又足够大,覆盖工业制造、生物医药、环境监测、食品消费品、机动车检测等全行业领域。

坦率地说,这些海量检测报告的确撑起了实体经济的质量底线,可有一点我们还是得理清楚,绝大多数专业检测并不面向普通消费者。

事实上,真正走入大众视野、影响消费决策、常年引发舆论话题的,往往集中在汽车、数码电子、食品药品等消费赛道,毕竟这与我们吃穿住行紧密性更强。而随着近段时间尊界测评争议持续刷屏,或许,我们还真得开始重新审视,并反思这个陪伴行业的测评生意了。


回过头来看,抛开官方认证的有资质的权威检验、测评机构不讲,国内民间大众化测评内容的发展往往更值得深究,因为其中的谜团更大,牵涉的纠纷更多,也最容易扯皮。2000年左右,民间检测与测评其实还不够规模,即使是汽车行业,内容也以静态实拍、常规道路试驾为主,内容严谨、受众小众,以汽车爱好者和行业从业者为主,舆论争议较少。

随着2013年后智能手机行业崛起,数码测评迅速走红,拆机、跑分、续航测试、性能对比等内容通过论坛、短视频平台快速普及,测评内容开始全面大众化。

慢慢地,普通人也开始在互联网上看到针对各种商品的拆机、驾驶等测评。而新能源汽车全面普及阶段到来后,测评行业又进一步分化为两大体系,形成商业化媒体平台(如懂车帝、飓风影视)、个体博主测评两个阵营。

相比官方持证检测机构,依托国家标准、统一实验流程、可复现测试环境开展检测,民间自媒体测评,有时候无统一国标约束,测试设备、场景、变量、维度均由创作者自主设定。当然,优势是更贴近普通人真实使用场景、内容通俗、传播性强,而短板是容易缺乏统一规范,场景、方式极易引发争议。

其中,除了食品安全外,又属汽车测评的舆论热度最高了,并且每隔一段时间就会霸屏。

以懂车帝的系列测评为例,该平台自2023年起经常在舆论中心,每一次大规模测评发布,都会引来车企、行业博主、网友的多方质疑,测试条件、评判标准、实验严谨度多次成为全网讨论焦点。

具体来看,在2023年的懂车帝冬季新能源测评,成为当年测评争议重要事件。平台发布涉及多个品牌“有关严寒情况下混动车型纯电续航达成率的测试成绩”,但榜单发布后,多名车企高管公开质疑测试规则合理性。


有报道称,华为常务董事、终端BG CEO、智能汽车解决方案BU董事长余承东,吉利控股集团高级副总裁杨学良以及AITO汽车和长城汽车方面均对上述测试成绩提出疑问,认为测评过程不科学、不严谨,误导了消费者。懂车帝方面随即回应称,其冬测所有项目使用统一标准,符合用户用车场景,不存在区别对待。

进入2024年,懂车帝联合相关机构发起30款车型“钻卡车底”碰撞测试,测试事件迅速刷屏全网。不过,懂车帝此次的测试也引起了不少的争议,特别是在30%重叠钻撞卡车这个环节引发了很多网友的质疑。


2025年,36款主流车型的辅助驾驶能力进行测试,没有一家车企的辅助驾驶系统能够完美通过所有测试项目。网传“36款车辅助驾驶高速事故场景模拟综合表现”显示,特斯拉Model 3、Model X位列前二,该结果又引发争议。

进入2026年,在懂车帝对三辆尊界V800在100‑0km/h紧急制动测试中,刹车踏板支架全部断裂,断裂瞬间踏板力为1612N。该平台声称,百公里刹车实验并非极端工况。随后,各种舆论对相关事件的定性与结果众说纷纭。

回过头来看,正确的测试、测评、检验当然有用,无论是汽车行业的测评,还是其他领域,成熟、规范的测评体系,对产业发展具备正向推动价值。它能够倒逼企业品牌优化工艺、补齐产品短板,况且真实的民间测评可以打破品牌营销壁垒,向公众传递真实产品体验,缩小消费信息差。

但切不要以为这些就百分之百可以服众。

在不少测评领域,行业快速扩张的过程中,商业干预、流量导向、立场偏差等问题持续滋生。部分测评账号受商业合作影响,出现刻意美化、选择性测试、竞品拉踩等行为,虚假测评、片面测评现象屡被曝光。

可谓是“恶意拉踩、收钱就夸”。


还有平台即便是投入大量设备、资金、人力的头部平台测评,也难以实现全网统一认可,争议始终无法消除。当然,以上系列事件更多体现商业媒体测评的舆论困境,并不等同于认定测试本身存在造假。

庞大的测评产业,一方面它为消费产业迭代提供助力,但另一边也因为有人的不规范乱象扰乱市场认知。认可度难以统一,这也成为当下测评行业最核心的矛盾点。

02

当裁判员又做运动员,

经得起“测”经不起“评”

很多时候,民间测评赛道存在一个突出现象:公开呈现的测试流程完整,仪器配置专业,试验记录看上去严谨完整,测试环节本身无可指摘,但输出的结论,往往会遭遇来自网友、行业机构的多方质疑。也就是经得起“测”,却未必经得起“评”。

这个“评”,自然是带着疑问的。

举个例子,《法治日报》记者曾针对网络第三方测评乱象开展专项调研,记者通过多平台检索发现,全网存在海量打着“客观、中立、第三方”标签的测评账号。

大量用户在评论区反馈,不少测评内容暗藏商业导向,存在夹带私货、刻意抹黑竞品、抬高合作品牌的情况。多名消费者在采访中表示,曾完全依据测评内容选购商品,最终发现实际产品体验与测评描述严重不符,造成消费踩坑。

即使是汽车领域同样如此。

据公开报道,2024年8月,某百万粉丝汽车博主发布所谓“小米SU7与极氪007对撞测评”视频,声称小米SU7因设计缺陷导致碰撞后全车断电、紧急救援呼叫系统失效。然而调查发现,该团队在碰撞前人为拆装了小电瓶电源线,使用被叉车损坏的小电瓶照片误导观众,在未经任何核实的情况下宣称紧急呼叫功能失效。

同样对于近期的尊界脚踏板事件,企业提供情况说明称,国家认可的第三方检测机构检测报告显示,尊界V800制动踏板可以承受1500N(牛顿)的力度,符合行业标准,加严检验至纵向力3000N未出现裂纹和损坏。但戏剧性的一幕是,中国汽研回应尊界检测报告称,只对企业送来的样品或者样车负责。


由此可见,很多民间测评,真是很难让所有人都相信其真实性、科学性与准确性的。

一个细节是,10月份,经济日报发布文章《“刹车门”不只拷问质量安全》指出,懂车帝作为抖音集团旗下的汽车信息与交易服务平台,一边对车企产品展开测评,一边又靠车企和经销商广告投放、线索导流获利。这样的商业模式,本质上集“裁判员”和“运动员”于一身,存在利益冲突,很难建立公信力。

放大来看,各类测评争议甚至还可能让网络舆论出现一种极端认知。部分用户容易过于相信某些平台尤其是民间测评行为。而有一部分人看到少数虚假测评案例后,又容易直接否定整个测评行业的存在价值,将所有自媒体测评统一归类为营销套路。

其实这种认知并不客观理性。

消费市场本身需要多元信息维度,测评结论存在差异,属于行业正常现象。不同创作者选取的测试样本不同、实验侧重点不同、使用场景不同、评判偏好不同,最终输出差异化结论完全合理。

比如,相对侧重极限工况测试的测评,更容易暴露产品短板;侧重日常通勤、常态使用的测评,更容易体现产品优势。只要测试过程真实、数据未篡改、无刻意筛选素材、无商业造假,不同视角的测评内容,都具备参考价值。

多元测评声音能够丰富消费者的判断维度,帮助普通人跳出单一营销视角,全面看清产品优劣,匹配自身真实的消费需求。

多元观点可以包容、视角差异可以理解,但市场无法包容基础事实的混乱与模糊。测评结论可以不同,对于消费者来说,追求的不是争议,不是模棱两可的现象,是最终的真相。

03

消费者们最怕各怀鬼胎的模糊不清

客观来看,尊界车型测评事件的完整事实,有待多部门联合调查的最终结果,才能让喧嚣的舆论回归理性。


然而,由此引发的思考点在于,整场风波里,公众的核心焦虑,并非单一产品是否合格,而是基础事实无法统一。市场可以接纳不同维度的评价、可以接纳不同体验的差异,但无法接纳测试事实被裁剪、数据被选择性释放、结论被立场左右。

不同主体基于自身利益或流量需求,放出碎片化、片面化的测试内容,让同一场测试衍生出多个版本的“事实”。普通消费者没有专业设备、没有核验渠道、没有行业认知,根本无法分辨哪些内容完整真实,哪些内容经过筛选修饰。

从长期消费市场发展来看,消费者不需要绝对统一的评价,却极度需要清晰、真实、可溯源的底层事实。模棱两可的测评环境,会持续放大消费信息差,让原本服务消费者的测评内容,变成增加决策成本的迷雾。

相关部门其实此前已经注意到一些问题,并开展过汽车行业网络乱象专项整治,要求治理部分不实测评行为。

2026年6月,国家网信办、市场监管总局联合又印发《网络测评活动规范》,进一步明确,涉及产品功能、性能等项目测试,应委托具有法定检验检测资质许可的机构,按照相关标准和技术规范开展,并明示测试依据、保留测试记录。相关项目已有国家标准、行业标准的,应优先采用;采用非标方法的,须说明与相关标准的异同,并事先进行方法论证。

政策的目的,自然是试图让测评行业变得更规范,不然,行业原本的社会价值就会被持续稀释。现在来看,一年5.71亿份检测报告的庞大体量,足以证明测评检测产业是国内消费市场、工业体系不可或缺的基础设施。官方权威检测守住行业质量底线,民间大众测评补齐真实使用场景的体验空白,二者共同构成产品评价的完整体系。

多年行业发展证明,测评本身没有问题,多元视角也没有问题。真正让市场疲惫的,是不透明的测试过程、不统一的基础事实、带立场的片面结论。

测评可以有不同视角,可以有不同体验,可以有不同评价。但所有测评内容,都必须建立在真实、完整、可溯源的事实之上。

守住事实这条底线,测评行业才能真正成为消费者的好帮手。


THE END


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